Nuestro servicio de integración permite conectar la plataforma de logística de Picker con múltiples interfaces digitales para automatizar sus entregas. De esta manera se puede usar el software de logística, la flota de repartidores o ambos.
Documentación
Documentación detallada de las diferentes APIs disponibles para cada tipo de servicio requerido. Fácil lectura e integración.
Asesoría
Consultas con desarrolladores de Picker para implementación de las diferentes APIs. Sesiones de trabajo para garantizar una rápida conexión.
Validación
Validación de datos, confirmación de que cada detalle y cada dato necesario esté transmitiéndose correctamente. Chequeo se hace con pruebas técnicas de conexión.
Testing
Pruebas en vivo del flujo completo de la operación para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.
Aprobación
Una vez superadas las pruebas técnicas y de funcionamiento. Se procede a aprobar la cuenta y activar el servicio para su consumo.
Servicios
Flujo completo de los servicios, diferentes herramientas y etapas del procedimiento. Creación del servicio, recepción y flujo de entrega.
Recepción
Una vez que el servicio es solicitado por parte de la plataforma de venta (recomendable hacer el llamado cuando la orden esté lista o pronto a estarlo). Se hace un llamado al servidor de Picker para que inicie la búsqueda de un repartidor cercano.
Búsqueda
La búsqueda se da una vez que la plataforma la solicita. El sistema busca un repartidor cercano al punto de recogida basado en los parámetros establecidos por el negocio: distancia, capacidad de carga, tipo de vehículo, etc.
Asignación
Una vez que el servidor encuentra el repartidor que cumpla los requisitos, le asignará el servicio para que este lo acepte. Una vez aceptado, se informará al repartidor el punto de recogida y el contacto.
Recolección
El sistema notificará al repartidor donde y qué debe recoger, indicará el número de orden en el punto de recogida y así se identifica el objeto a recibir.
Entrega
Una vez recogida la orden, el sistema notificará al repartidor el punto de entrega y el contacto del cliente. Este se guiará por GPS hasta el destino.
Dashboard
Cada negocio que utiliza los servicios integrados de Picker, tiene acceso a una consola de despacho donde puede monitorear los estados de una entrega, el historial de entregas pasadas y mucha más información.
Despacho
En este panel podrás ver los diferentes estados de un servicio, conocer la información de un pedido, contacto con los repartidores, tiempo transcurrido, detalles adicionales, etc.
Estados
Monitoreo de los servicios dependiendo de su estado: Pendientes, Aceptados y Entregados.
Historial
Historial de pedidos pasados con toda la información pertinente de cada uno.
Pagos
Diferente manejo de pagos por servicio, pagos del cliente en tarjeta o efectivo. Pagos por el servicio de Picker y demás temas relacionados.
Servicios
Cada servicio puede ser pagado por el cliente final en diferentes métodos. Picker soporta pagos en efectivo y tarjetas, el flujo varía dependiendo del método escogido por el cliente.
Efectivo: El repartidor paga al momento de retirar la orden en el negocio y cobra al entregar. No es necesario retorno.
Tarjeta: El repartidor solo retira, no hay pago en el sitio. El negocio cobra directo desde su canal de venta.
Suscripción
Fee Mensual: Se cobrará a la tarjeta colocada el fee de acuerdo al plan escogido. En caso de pasarse del tope de servicios se cobrará el plan siguiente. Entregas: Por cada entrega se calculará el valor del recorrido basado en distancia y tiempo y se cobrará el acumulado de todas las entregas cada semana. Este cobro es semanal.
Facturación
Se emitirá una sola factura mensual respaldando los cobros de todo el mes. De fee mensual y entregas. Acompañado de un reporte detallado de lo facturado.
Publicidad
Nuestro equipo de Marketing siempre está buscando trabajar en conjunto con negocios aliados para potenciar ambos lados.
White Label
En caso de estar interesado en utilizar nuestra plataforma logística para una flota de repartidores propia, se puede configurar la plataforma como tu negocio prefiera.
